Oldal kiválasztása

 

Sikeres kampány Pitney Bowes borítékoló gépekkel

Meg kellett szólítanunk több mint 27 000 ügyfelet, akiknek a pénzügyi szolgáltatásainkat mutattuk be.

Nem tudtuk emailben kiküldeni mert nem volt meg az email címük ráadásul ami megvolt, állandóan változott.

A DELFIN Rendszerház KFT a kiváló szaktudásával, nagyteljesítményű nyomtatóival, és borítékoló gépeivel kinyomtatta, személyre szabottan kódot is tett a színes anyagra majd végül profi módon borítékolta a leveleket.

A borítékolás professzionálisan ment, hiszen körzeteként szét kellett válogatni a küldeményeket mert így fogadta be a posta is.

A beborítékolt és kipostázott anyagokat ráadásul határidőre kellett kiküldeni mert az akció lejárt!!

A Pitney Bowes Relay 6000-es borítékoló géppel pár napon belül sikerült a feladatot megoldani.

2 oldalas lett az alap marketing levél, és C6/5-es típusú borítékba kellett belehelyezni úgynevezett C típusú hajtással. A borítékolásnál a címzett is a boríték ablakába a megfelelő helyre került.

Az ügyfeleink is elégedettek voltak, hiszen egy nagyon jó szolgáltatáshoz jutottak, időben kézhez is kapták a leveleket.

„Kriszta – marketing menedzser”

Hogyan tudja megváltoztatni egy borítékológép egy vállalat borítékolási szokásait?

Eddig mindent kézzel kellett végeznünk, nap mint nap borítékolni a számlákat és a szállítóleveleket. Legalább 3 fő végezte összesen naponta legalább 5 órában. Egyrészt nagyon monoton volt, másrészt előfordult, hogy hibáztunk is.

Ezért mindenképpen egy olyan megoldást kerestünk, hogy ne kézzel keljen végezni a borítékolást, hanem géppel, ami ellenőrzi is a küldeményeket és a dokumentumok a megfelelő helyre kerüljenek.

Ezt vagy a borítékoló gépben lévő vonalkód szkenner vagy a 2d olvasó biztosítja.

A borítékoló gép mellett tartjuk a központi nyomtatáshoz szükséges nagyteljesítményű nyomtatónkat. Így a nyomtatóból kikerülő dokumentum egyből a borítékoló gépbe tud kerülni. A nyomtató rányomtatja a szükséges vonalkódokat, amit a borítékoló gépben lévő vonalkód olvasó felismer.

A borítékoló gépek vásárlásnál szempont volt, hogy ismert és bevált terméket találjunk. A Pitney Bowes márka több mint 100 éves múlttal rendelkezik. Magyarországon is már több mint 20 éve van jelen. Vásárlás előtt elmentünk és megnéztük egy másik cégnél a működő Pitney Bowes borítékoló gépet ahol nagyon elégedettek voltak, mind a géppel mind a cég szolgáltatásaival.

A borítékoló gépre várni kellett amig beérkezett, de ez sem okozott gondot mert arra az időre biztosítottak egy kölcsön borítékoló gépet. Így a megrendeléssel egyidőben tudtunk már csomagolni és borítékolni.

Így a Pitney Bowes márkát és a DELFIN Rendszerház Kft-t választottuk, ahol régi tapasztalt kollégák segítettek a beüzemelésnél.

Összesen 3 kollégánkat tanították be, ráadásul a gép magyarul kommunikál és magyarul írja ki a hiba üzeneteket. Ábrák is segítik a borítékolási műveleteket.

A Pitney Bowes  Relay 3500-as borítékoló gép típusának beüzemelése után,  egyszerűen 1 fő használja a gépet napi maximum 1 órában, a többi kolléga pedig tud más tevékenységet folytatni.

A borítékolási sebesség 3500 db boríték óránként, amikor 1 lap kerül 1 borítékba. De ha 2 lapot teszünk 1 borítékba akkor is nagyon gyorsan dolgozik hajtogat és borítékol. Ez kiszámoltuk, legalább hússzor gyorsabb mintha kézzel csinálnánk.

Azért is szeretjük mert el lehet benne menteni munkafeladatokat is, azaz, ha egyszer 1 lapot kell beletenni máskor pedig 2-t azt mind külön munkafeladatonként elmentjük a gépbe, és ha legközelebb borítékolni kell már csak a megfelelő munkafeladatot kell kiválasztani és a borítékoló gép automatikusan kiválasztja azt is bekalibrálja magát.

Az sem gond, ha C5-ös borítékot kell használni, mert a gép azt is tudja. Ilyenkor a borítékoló gép boríték adagolójában ki kell cserélni a megfelelő méretű borítékra és már mehet is a kiválasztott borítékolási munkafeladat.

Ilyenkor félbehajtja az A4 es méretű leveleket akár 4-5 lapot is egyszerre és úgy borítékol.

Előfordult olyan is, hogy csak hajtogatni kellett azt is tudja gép, mert szóró -lapokat kellett kiküldenünk. A borítékoló gép tud csak hajtogató üzemmódban is működni.

A gép simán megy, nem akad el, és a kollégák nagyon elégedettek az új géppel.

Annyira megszerették a borítékoló gépet, hogy most már elkezdték más területen dolgozók is igénybe venni, egyéb borítékolási munkákra. A pénzügyi terület a marketing, és a jogi területünk is használja.

A borítékoló gép bírja a nagyobb terhelést is, akár havi 20 000 db levelet is kezel. Amit eddig a különböző osztályok külön-külön csomagoltak és borítékoltak, azt most egy központi osztályon nyomtatjuk ki és borítékoljuk be.

Rengeteg időt meg tudtunk így spórolni.

A szervizzel is maximálisan elégedettek vagyunk mert sokszor elég, ha csak telefonon felhívjuk őket, és gyorsan és hatékonyan tudnak néhány újabb beállítást elmondanak és már mehet is a borítékolás, ezzel időt és pénzt takarítunk meg, mert nem kell kijönniük a helyszínre.

Ezt a borítékoló gépet azért is megkedveltük, mert kis helyen elfér, csak rátettük egy erősebb íróasztalra és már mehetett is a munka.

Az elején nem tudtuk, hogy a borítékoló géphez úgynevezett gépi töltésű és enyvezett boríték kell. A borítékoló gép az enyvezett borítékot megnedvesíti és azon keresztül tudja a borítékokat lezárni és beborítékolni. A cégtől kaptunk induló borítékokat és azokkal dolgozott a borítékoló gép. Majd nagyon kedvező feltételekkel tudtunk Tőlük gépi borítékokat is rendelni, ráadásul megnyomva a feladó címzéssel.

 

Összességében nagyon megkönnyítette a mindennapjainkat a Pitney Bowes borítékoló gép. Tudtunk más dolgokra is koncentrálni, mert a borítékoló gép helyettünk is dolgozik. Így másoknak is szívesen kínáljuk mind a Pitney Bowes borítékoló gépeket mind pedig a DELFIN Rendszerház KFT szolgáltatásait, munkatársaik hozzáértőek, és segítőkészek, türelmesek.